Adatvédelmi Tájékoztató
Az qopelun elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Ez a tájékoztató részletesen ismerteti adatkezelési gyakorlatunkat.
Utolsó frissítés: 2025. január 12.
Általános Információk
Jelen adatvédelmi tájékoztató az qopelun szolgáltatásaira vonatkozik. Az adatkezelés jogalapja az EU Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) megfelelően történik, biztosítva az Ön jogainak teljes körű védelmét.
Adatkezelőként elkötelezettek vagyunk amellett, hogy személyes adatait biztonságosan kezeljük és kizárólag a megjelölt célokra használjuk fel.
Kezelt Adatok Köre
Személyes Adatok:
- Teljes név
- Telefonszám
- E-mail cím
- Életkor
Szolgáltatással Kapcsolatos Adatok:
- Érdeklődési terület
- Üzenetek, kérdések
- Kapcsolattartási preferenciák
- Programrészvételi adatok
Adatkezelés Céljai
1. Szolgáltatásnyújtás
Személyre szabott fitnesz és egészségügyi programok kialakítása, konzultációk lebonyolítása és folyamatos támogatás biztosítása.
2. Kapcsolattartás
Időpontegyeztetések, információk nyújtása szolgáltatásainkról, visszajelzések kezelése és kérdések megválaszolása.
3. Szolgáltatás Fejlesztés
Programjaink és szolgáltatásaink minőségének javítása az ügyfelek visszajelzései és igényei alapján.
4. Jogi Kötelezettségek
Jogszabályokban előírt nyilvántartási és adatszolgáltatási kötelezettségek teljesítése.
Adatkezelés Jogalapja
Önkéntes Hozzájárulás
A kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével és elküldésével Ön kifejezett beleegyezését adja személyes adatainak kezeléséhez.
Szerződés Teljesítése
Szolgáltatási szerződés megkötése és teljesítése érdekében szükséges adatkezelés.
Jogos Érdek
Szolgáltatásaink fejlesztése, minőségbiztosítás és ügyfélelégedettség növelése érdekében végzett adatkezelés.
Adatkezelés Időtartama
Érdeklődői Adatok
A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatokat 2 évig tároljuk, amennyiben nem kerül sor szerződés megkötésére.
Ügyfél Adatok
Szerződéses ügyfelek adatait a szerződés lejártától számított 5 évig őrizzük meg, jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében.
Az Ön Jogai
Hozzáférési Jog
Tájékozódhat róla, hogy milyen adatait kezeljük
Helyesbítés Joga
Kérheti téves adatainak javítását
Törlési Jog
Kérheti személyes adatainak törlését
Korlátozási Jog
Kérheti adatkezelés korlátozását
Adathordozhatóság
Kérheti adatai átadását más szolgáltatónak
Tiltakozási Jog
Tiltakozhat adatai kezelése ellen
Adatbiztonság
Személyes adatainak védelme érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tettünk. Adatait biztonságos szervereken tároljuk, amelyekhez csak jogosult személyek férhetnek hozzá.
Titkosított Adattárolás
Hozzáférés Kontroll
Rendszeres Biztonsági Mentés
Kapcsolattartás
Ha kérdése van adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni valamelyik jogát, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.
Panaszbejelentés Lehetősége
Amennyiben úgy véli, hogy adatkezelésünk sérti az Ön jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH). További információ: naih.hu
Módosítások
Fenntartjuk a jogot arra, hogy jelen adatvédelmi tájékoztatót módosítsuk. Jelentős változások esetén értesíteni fogjuk ügyfeleinket a megadott elérhetőségeken keresztül. A módosítások a közzététel napjától lépnek hatályba.